Datenschutzerklärung

Unsere Website wird von einem externen Hosting-Anbieter betrieben. Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Hosting-Anbieter IP-Adressen, Geräteinformationen, Browserdaten und Server-Logfiles, um einen stabilen und sicheren Betrieb zu gewährleisten. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren Webseitenbetrieb). Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Wir arbeiten mit externen Auftragsverarbeitern für Hosting, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand, Newsletter-Systeme und technischen Support zusammen. Mit allen Auftragsverarbeitern wurden Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen, welche die rechtmäßige und sichere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gewährleisten.

Für die Zahlungsabwicklung übermitteln wir Daten an externe Zahlungsdienstleister. Dazu gehören Kreditkartenunternehmen, Banken oder Zahlungsplattformen. Verarbeitet werden Zahlungsdaten, Transaktionskennungen und Abrechnungsinformationen. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Die jeweiligen Zahlungsdienstleister agieren als eigene Verantwortliche.

Zur Zustellung von Tickets und Bestellbestätigungen nutzen wir externe Dienstleister wie E-Mail-Versanddienste oder Postdienstleister. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Es werden nur jene Daten übermittelt, die für die Zustellung erforderlich sind.

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden technische Daten automatisch in Form von Server-Logfiles erhoben. Dazu gehören IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL und Geräteinformationen. Die Verarbeitung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Systemsicherheit und Missbrauchsprävention).

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb unserer Website und des Warenkorbs erforderlich sind. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten und laufen automatisch nach der Sitzung ab. Die Rechtsgrundlage ist §165 Abs. 3 TKG 2021 sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir verwenden keine Analyse-, Tracking- oder Marketing-Cookies.

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Formular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen bereitgestellten Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Anfrageinhalt), um Ihre Anfrage zu bearbeiten. Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen und gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen.

Wir erhalten personenbezogene Daten in erster Linie direkt von Ihnen. In manchen Fällen erhalten wir Daten auch von Veranstaltern, Zahlungsdienstleistern oder Geschäftspartnern, wenn dies zur Vertragsabwicklung oder Erfüllung rechtlicher Pflichten erforderlich ist.

Wir verwenden keine automatisierten Entscheidungsverfahren oder Profiling gemäß Art. 22 DSGVO.

Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Minderjährigen nicht wissentlich ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten. Sollten wir von einer solchen Verarbeitung Kenntnis erlangen, werden die Daten umgehend gelöscht.

Sie haben folgende Rechte gemäß DSGVO: - Auskunft (Art. 15) - Berichtigung (Art. 16) - Löschung (Art. 17) - Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) - Datenübertragbarkeit (Art. 20) - Widerspruch (Art. 21) - Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3) Anfragen richten Sie bitte an: [email protected] Beschwerden können außerdem an die zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde gerichtet werden (Kontaktdaten siehe unsere Datenschutz-Seite).

Ja — mit unserer eigenen datenschutzfreundlichen Statistik, vollständig ohne Cookies und ohne auf Ihrem Gerät gespeicherte Kennungen, weshalb kein Einwilligungsbanner erforderlich ist. Beim Besuch unserer Seiten verarbeiten unsere Server im Moment der Anfrage technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Sprache), um anonyme, aggregierte Statistiken zu erstellen: Seitenaufrufe, den ungefähren Besucherstandort (Land und Stadt), Gerätetypen und die Wirksamkeit von Marketingkampagnen. Ihre IP-Adresse wird nur flüchtig verwendet — sie wird sofort gekürzt und niemals vollständig gespeichert. Die Besucherzählung beruht auf einem technischen Hash-Wert, der sich alle 24 Stunden ändert, sodass Besuche weder über Tage hinweg verknüpft noch auf Ihre Person zurückgeführt werden können. Detaillierte Besuchsdatensätze werden nach 90 Tagen gelöscht; dauerhaft verbleiben nur anonyme Summenwerte. Rechtsgrundlage: unser berechtigtes Interesse an der Messung und Verbesserung unserer Dienste (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um rechtliche Änderungen oder Anpassungen unserer Services zu berücksichtigen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf dieser Website. Stand: 24.08.2026.